Karkonoskie Widoki to obiekt dla osób ceniących spokój i relaks w otoczeniu natury, chcących aktywnie spędzić czas. Szeroka oferta dodatkowa – restauracja z salą kominkową, strefa spa z sauną i masażami czy też taras z miejscem do grillowania w otoczeniu przyrody, pomogą odpocząć od codziennych zmagań.
Komfortowy pokój 2 osobowy z balkonem i widokami na panoramę Karkonoszy. W pokoju znajdują się dwa łóżka, które można ustawić razem albo osobno. Wielkość pokoju jest idealna dla pary.
Rodzinne studio 3 osobowe z widokami na Kotlinę Jeleniogórską. W pokoju znajdują się dwa łóżka, które można ustawić razem albo osobno oraz rozkładana sofa. Wielkość pokoju jest idealna dla Rodziny z dzieckiem/dziećmi bądź 3 osób dorosłych.
1. Rezerwacja wstępna zakładana jest wyłącznie pisemnie i utrzymywana w systemie rezerwacyjny w terminie podanym w rezerwacji.
2. W celu zakończenia procesu rezerwacji, na podstawie kalkulacji przesłanej na podany przez Rezerwującego adres e-mail, należy wnieść wskazaną zaliczkę (sezon niski) w wysokości do 45% lub wskazany zadatek (sezon wysoki) w wysokości do 50% łącznego kosztu rezerwowanych usług.
3. W obiekcie Karkonoskie Widoki sezon wysoki obejmuje następujące terminy pobytu – Sylwester, Długi Weekend 3 Króli, Wielkanoc, Długi Weekend Majowy, Boże Ciało, Długi Weekend Sierpniowy, Boże Narodzenie.
4. Brak wpłaty zaliczki bądź zadatku wskazanego w przesłanej rezerwacji w terminie określonym w par. 1 powoduje anulowanie rezerwacji wstępnej.
5. Wpłata opłaty określonej w par. 2 oznacza akceptację Regulaminu Obiektu Karkonoskie Widoki oraz postanowień niniejszego regulaminu.
6. Po zakończeniu rezerwacji i zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym obiektu, Rezerwujący otrzyma e-mailem informację z potwierdzeniem dokonanej rezerwacji.
7. Pozostała opłata za świadczenia wraz z opłatą klimatyczną, pobierane są na miejscu w gotówce w dniu przyjazdu. Brak opłaty za zarezerwowane świadczenia w dniu rozpoczęcia pobytu określonego w rezerwacji, skutkuje anulowaniem rezerwacji. Wpłacona zaliczka/zadatek nie podlega wówczas zwrotowi.
8. Śniadania są serwowane w godz. 8:00–10:00. Konsumpcja serwowanych posiłków możliwa jest wyłącznie w restauracji.
9. Nie wykorzystanie jakiekolwiek świadczenia bądź skrócenie okresu pobytu nie powoduje zwrotu wpłaconej kwoty ani obniżenia ceny usługi za niewykorzystany okres.
10. Wystawiamy faktury VAT. O konieczności wystawienia faktury prosimy poinformować przy rezerwacji i wpłacie zaliczki.
11. Obiekt nie przyjmuje zwierząt.
12. Pisemne anulowanie rezerwacji pobytu w sezonie niskim, do 7 dni przed określonym w rezerwacji dniem przyjazdu, upoważnia Rezerwującego do wykorzystania zarezerwowanych świadczeń o takiej samej długości pobytu, w innym dostępnym terminie, również w sezonie niskim, w okresie 3 miesięcy, licząc od dnia przesłania pisemnej informacji o anulowaniu rezerwacji. W przypadku rezerwacji nie obejmującej soboty i niedzieli nie może być ona wykorzystana na pobyt weekendowy.
13. Pisemne anulowanie rezerwacji pobytu w sezonie wysokim, do 7 dni przed określonym w rezerwacji dniem przyjazdu, upoważnia Rezerwującego do wykorzystania zarezerwowanych świadczeń o takiej samej długości pobytu, w innym dostępnym terminie, w okresie 3 miesięcy, licząc od dnia przesłania pisemnej informacji o anulowaniu rezerwacji.
14. Anulowanie pobytu w terminie krótszym niż 7 dni przed planowanym terminem pobytu skutkuje anulowaniem rezerwacji i wpłacona zaliczka/zadatek nie podlega wówczas zwrotowi.